{"id":41255,"date":"2026-10-14T06:57:08","date_gmt":"2026-10-14T10:57:08","guid":{"rendered":"https:\/\/tellumind.com\/haz-visible-lo-invisible-ponle-nombre-al-trabajo-que-hace-que-todo-funcione\/"},"modified":"2026-10-15T13:26:16","modified_gmt":"2026-10-15T17:26:16","slug":"haz-visible-lo-invisible-ponle-nombre-al-trabajo-que-hace-que-todo-funcione","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tellumind.com\/es\/haz-visible-lo-invisible-ponle-nombre-al-trabajo-que-hace-que-todo-funcione\/","title":{"rendered":"Haz visible lo invisible: ponle nombre al trabajo que hace que todo funcione"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-text-color wp-block-paragraph\" style=\"color:#b58a2a;letter-spacing:0.08em\"><strong>REVISTA TELLUMIND \u00b7 SALUD ORGANIZACIONAL Y SEGURIDAD PSICOL\u00d3GICA<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ejemplo ilustrativo: Cuando la conferencia empez\u00f3 a la hora prevista, los responsables dieron las gracias a los ponentes. Nadie mencion\u00f3 a Maya, que se encarg\u00f3 de confirmar las necesidades alimentarias, corrigi\u00f3 la lista de inscritos, busc\u00f3 un int\u00e9rprete, record\u00f3 a tres departamentos lo que ten\u00edan que hacer, sustituy\u00f3 el cable que faltaba y evit\u00f3 que un peque\u00f1o problema se convirtiera en un correo electr\u00f3nico de la direcci\u00f3n.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El trabajo invisible incluye la coordinaci\u00f3n, la anticipaci\u00f3n, el mantenimiento de las relaciones, la regulaci\u00f3n emocional, la documentaci\u00f3n, el seguimiento y la prevenci\u00f3n. Como el \u00e9xito suele parecer que \u00abno ha pasado nada malo\u00bb, este trabajo puede pasar desapercibido en los sistemas de reconocimiento, dotaci\u00f3n de personal y evaluaci\u00f3n del rendimiento. Los estudios actuales sobre el dise\u00f1o del trabajo hacen hincapi\u00e9 en que los puestos de trabajo son relacionales y proactivos, y no solo una lista de tareas aisladas (Grant y Parker, 2009).<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Identifica el trabajo que hay detr\u00e1s del resultado<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Elige un resultado recurrente y ve hacia atr\u00e1s. Si el resultado es un evento de residentes que sale bien, \u00bfqu\u00e9 tareas de programaci\u00f3n, traducci\u00f3n, transporte, recordatorios, compras, controles de seguridad, seguimiento de proveedores, apoyo emocional, limpieza y elaboraci\u00f3n de informes lo hacen posible? Preg\u00fantate qui\u00e9n realiza cada tarea, cu\u00e1nto tiempo lleva, qu\u00e9 conocimientos requiere y qu\u00e9 pasa si no se hace.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El objetivo no es llevar la cuenta de cada gesto amable en una hoja de c\u00e1lculo. Se trata de evitar que el trabajo esencial dependa de la memoria, de las expectativas de g\u00e9nero, de la personalidad o de la competencia silenciosa de una sola persona que, al final, se va de vacaciones y deja al descubierto todo el sistema operativo.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Reconocer, redise\u00f1ar y redistribuir<\/h2>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Reconoce la contribuci\u00f3n concreta y el resultado que ha protegido.<\/li><li>Incluye las tareas recurrentes de coordinaci\u00f3n y gesti\u00f3n de relaciones en las expectativas del puesto y en las revisiones de la carga de trabajo.<\/li><li>Crea plantillas, listas de comprobaci\u00f3n, calendarios compartidos y asigna responsables de respaldo cuando sea \u00fatil.<\/li><li>Rota las tareas que no requieran conocimientos especializados.<\/li><li>Ajusta las prioridades cuando las responsabilidades ocultas acaparen recursos reales.<\/li><\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El simple reconocimiento no basta si esa misma persona sigue sobrecargada. \u00abNo podr\u00edamos hacer esto sin ti\u00bb puede sonar menos a agradecimiento cuando la organizaci\u00f3n no ha hecho ning\u00fan plan para dejar de poner a prueba esa afirmaci\u00f3n. Acompa\u00f1a el agradecimiento con recursos, autoridad, tiempo o una redistribuci\u00f3n de tareas.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La seguridad psicol\u00f3gica tambi\u00e9n es importante. Los empleados tienen que poder decir: \u00abEsta tarea existe, lleva tiempo y est\u00e1 afectando a nuestra capacidad\u00bb, sin que se les tache de poco colaborativos. Los l\u00edderes deber\u00edan pedir que se aporten pruebas y distinguir entre la resistencia y una descripci\u00f3n leg\u00edtima del trabajo.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tellumind ayuda a las organizaciones a ver los sistemas humanos que hay detr\u00e1s del rendimiento. Identifica un resultado positivo de esta semana y ponle nombre al trabajo invisible que hay detr\u00e1s. Lo que la organizaci\u00f3n puede ver, lo puede gestionar de forma m\u00e1s justa.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Referencias<\/h2>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Grant, A. M., &amp; Parker, S. K. (2009). Redesigning work design theories: The rise of relational and proactive perspectives. Academy of Management Annals, 3(1), 317-375. <a href=\"https:\/\/doi.org\/10.1080\/19416520802211579\">https:\/\/doi.org\/10.1080\/19416520802211579<\/a><\/li><\/ul>\n\n<div class=\"wp-block-group has-text-color has-background\" style=\"color:#ffffff;background-color:#111111;padding-top:28px;padding-right:28px;padding-bottom:28px;padding-left:28px\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-93e08dbd wp-block-group-is-layout-constrained\">\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-color\" style=\"color:#d4af55\">Mant\u00e9n viva la conversaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tellumind ayuda a las personas, las familias y las organizaciones a convertir la reflexi\u00f3n en acciones pr\u00e1cticas y humanas. Echa un vistazo a lo que hacemos o inicia una conversaci\u00f3n cuando est\u00e9s listo.<\/p>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/tellumind.com\/contact\/\">Ponte en contacto con Tellumind<\/a> \u00b7 <a href=\"mailto:info@tellumind.com\">info@tellumind.com<\/a> \u00b7 <a href=\"tel:+14133640035\">413-364-0035<\/a><\/p>\n\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La coordinaci\u00f3n, la prevenci\u00f3n y el trabajo emocional suelen pasar desapercibidos cuando funcionan bien. Aprende a identificar, reconocer y repartir el trabajo invisible.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":41256,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[70],"tags":[],"class_list":["post-41255","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-uncategorized-es"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tellumind.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/41255","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tellumind.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/tellumind.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tellumind.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tellumind.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=41255"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/tellumind.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/41255\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":41541,"href":"https:\/\/tellumind.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/41255\/revisions\/41541"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tellumind.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/41256"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tellumind.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=41255"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/tellumind.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=41255"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/tellumind.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=41255"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}