La cita tras recibir malas noticias: preguntas que puedes hacer cuando te quedas en blanco

Después de la llamada, Jordan recordaba tres cosas: que el ciclo no había funcionado, que la enfermera había sido amable y que un camión de reparto había hecho sonar el claxon ahí fuera mientras le daban las explicaciones. Todo lo demás se le escapaba de la cabeza. En la cita de seguimiento, Jordan y Alex llegaron con el corazón encogido, dos bolígrafos y el miedo compartido a que se les olvidara la pregunta más importante.

La infertilidad puede afectar al bienestar emocional, relacional y económico, y las directrices mundiales actuales hacen hincapié en una atención centrada en la persona y en un apoyo psicosocial continuo, junto con la evaluación clínica y el tratamiento (Organización Mundial de la Salud [OMS], 2025). Las directrices de la ESHRE también reconocen que las necesidades cognitivas, emocionales, relacionales y prácticas de los pacientes cambian a lo largo del proceso de tratamiento (Gameiro et al., 2015).

Antes de la cita, usa estos cinco pasos: relaja la presión de tener que decidirlo todo al instante. Entiende el objetivo de la visita. Selecciona tus tres preguntas más importantes. Repártanse las tareas: una persona puede escuchar mientras la otra toma notas. Haz una pausa antes de aceptar un plan si necesitas más tiempo o información.

Algunas preguntas pueden ser: ¿Qué hemos aprendido de este ciclo o de esta evaluación? ¿Qué es lo que aún no está claro? ¿Qué opciones son médicamente razonables en este momento? ¿Cuáles son los beneficios, las dificultades, los costos y las estimaciones realistas de éxito para nosotros? ¿Qué te haría recomendar cambiar el plan? ¿Qué síntomas o preocupaciones requieren que nos pongamos en contacto urgentemente? ¿Dónde podemos encontrar asesoramiento o apoyo de otras personas en nuestra misma situación?

Pide que te lo expliquen en un lenguaje sencillo. Está bien decir: «He oído lo que me has dicho, pero no estoy seguro de haber entendido la diferencia entre estas opciones». Pide instrucciones por escrito o un resumen para el paciente, si está disponible. Si la política de la clínica lo permite, pregunta si puedes grabar la explicación para revisarla más tarde. No te fíes de una grabación sin permiso.

Prepararse no garantiza la certeza. Las decisiones sobre la fertilidad suelen implicar probabilidades, valores, aspectos económicos, exigencias físicas, el momento adecuado y el duelo. Una lista de preguntas no puede hacer que el proceso sea fácil, pero puede ayudar a que la conversación se centre en tus prioridades en lugar de en el pánico del momento.

Tellumind te ofrece apoyo comprensivo en los aspectos emocionales y relacionales del proceso de fertilidad. Trae tus dudas. Si puedes, ven acompañado de alguien que te apoye. Y recuerda: que te tengan que explicar algo dos veces no es un fracaso. Es lo que el sistema nervioso humano puede necesitar tras recibir malas noticias.

Referencias

Gameiro, S., Boivin, J., Dancet, E., de Klerk, C., Emery, M., Lewis-Jones, C., Thorn, P., Van den Broeck, U., Venetis, C., Verhaak, C. M., Wischmann, T. y Vermeulen, N. (2015). ESHRE guideline: Routine psychosocial care in infertility and medically assisted reproduction—A guide for fertility staff. Human Reproduction, 30(11), 2476–2485. https://doi.org/10.1093/humrep/dev177

Organización Mundial de la Salud. (2025). Guideline for the prevention, diagnosis and treatment of infertility. https://www.who.int/publications/i/item/9789240115774